Politica de Cookies

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni salvate pe dispozitivul tău (computer, telefon sau tabletă) atunci când vizitezi un site web. Ele permit platformei să funcționeze corect, să rețină anumite preferințe ale tale și, cu acordul tău, să colecteze statistici anonime despre utilizare. Folosim și tehnologii similare (de exemplu stocare locală în browser), tratate la fel ca cookie-urile în această politică.

2. Categoriile de cookie-uri pe care le folosim

Cookie-uri esențiale — necesare funcționării platformei: autentificarea în cont, menținerea sesiunii, securitatea și prevenirea fraudelor. Acestea nu pot fi dezactivate, deoarece fără ele platforma nu funcționează corect. Cookie-uri analitice — colectează statistici agregate și anonime despre modul în care este folosită platforma (pagini vizitate, timp petrecut, erori), pentru a îmbunătăți serviciile. Sunt setate doar cu consimțământul tău. Cookie-uri de preferințe — rețin alegerile tale, cum ar fi filtrele de căutare, limba și setările de notificări, pentru o experiență personalizată. Sunt setate doar cu consimțământul tău.

3. Cookie-urile principale folosite de MonTrip

4. Cookie-uri și servicii ale unor terți

Platforma folosește servicii ale unor terți care pot plasa cookie-uri sau tehnologii similare: • Stripe — procesarea plăților și prevenirea fraudelor; necesar pentru finalizarea tranzacțiilor. • Furnizori de infrastructură și analiză — statistici agregate despre utilizarea platformei, în numele nostru. • Furnizori de conținut (de exemplu, fonturi și hărți) — necesari pentru afișarea corectă a paginilor. Aceste terți pot primi, prin cookie-urile lor, date tehnice precum adresa IP și tipul browserului. Nu controlăm cookie-urile plasate de terți, însă le poți gestiona din setările browserului.

5. Consimțământul tău

La prima vizită, platforma îți afișează un banner prin care îți poți exprima consimțământul: • „Accept toate” — accepți cookie-urile esențiale, analitice și de preferințe. • „Doar esențiale” — folosești platforma doar cu cookie-urile strict necesare. Poți retrage sau modifica consimțământul oricând: ștergând cookie-urile site-ului din browser (bannerul va apărea din nou la următoarea vizită) sau contactându-ne la support@montrip.ro. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării anterioare.

6. Cât timp sunt păstrate cookie-urile

Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat la închiderea browserului. Cookie-urile persistente (de exemplu preferințele și consimțământul tău) sunt păstrate maximum 12 luni de la ultima vizită, după care expiră sau sunt setate din nou.

7. Cum controlezi cookie-urile din browser

Majoritatea browserelor îți permit să blochezi sau să ștergi cookie-urile: • Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor. • Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionarea datelor site-urilor. • Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor. • Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni pentru site-uri → Gestionare și ștergere cookie-uri. De asemenea, poți folosi modul de navigare privat/incognito, în care cookie-urile de sesiune sunt șterse la închiderea ferestrei.

8. Ce se întâmplă dacă refuzi cookie-urile

Fără cookie-urile esențiale, anumite funcții — precum autentificarea și procesarea rezervărilor — nu vor funcționa. Dacă refuzi cookie-urile analitice și de preferințe, platforma rămâne complet utilizabilă; îți vom reține mai puține preferințe și vom primi mai puține statistici de utilizare.

9. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne la support@montrip.ro. În calitate de rezident al SEE, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor (ANSPDCP — www.dataprotection.ro).