Question 1

Cum fac o rezervare pe MonTrip?

Accepted Answer

Selectează datele de check-in și check-out din bara de căutare, apasă „Rezervă acum" pe proprietatea dorită și urmează pașii de plată securizată. Primești confirmarea pe email imediat.

Question 2

Pot anula o rezervare?

Accepted Answer

Da. Poți anula gratuit până la 7 zile înainte de check-in. Pentru anulări tardive, se aplică politicile specifice fiecărei proprietăți — vezi pagina Politică de Anulare.

Question 3

Cum funcționează plata?

Accepted Answer

Plata se procesează securizat prin Stripe. Acceptăm carduri Visa, Mastercard și alte metode locale. Suma totală include prețul pe noapte și taxa de serviciu.

Question 4

Pot lăsa o recenzie după ședere?

Accepted Answer

Doar oaspeții cu rezervări finalizate (completed) pot lăsa recenzii. După check-out, vei primi posibilitatea de a evalua proprietatea pe pagina acesteia.

Question 5

Proprietățile sunt verificate?

Accepted Answer

Fiecare proprietate trece printr-un proces de aprobare manuală de către echipa MonTrip înainte de a deveni publică, conform Standardelor noastre de Siguranță.

Question 6

Devino partener MonTrip?

Accepted Answer

Dacă deții o cabană sau proprietate premium în natură, aplică din pagina „Devino Partener". Echipa noastră vă contactează pentru onboarding.

Întrebări frecvente